MiHoYo, разработчики игры «Zenless Zone Zero», в конце 2024 года пришли к нам с просьбой устроить коллаборацию с сетью кофеен в России. В тот период игроков ждало контент-обновление 1.4 «И грянул звездопад», которое добавило в игру новых агентов: Мияби и Асабу Хапумасу.
Цель проекта — создать уникальную возможность для поклонников «Zenless Zone Zero» погрузиться в атмосферу любимой игры, почувствовать себя частью ее мира и получить незабываемые эмоции.
Для коллаборации мы выбрали бренд Coffee Bon из Санкт-Петербурга и забрали на себя полный контроль всех этапов проекта — от переговоров между сторонами до координации действий косплееров.
После одобрения второго партнера у нас оставалось всего 15 рабочих дней на организацию, а начинать нужно было сразу после значимых национальных праздников в январе.
По итогу мы провели 20-дневное мероприятие с 12.01 — 31.01.2025 в 42 кофейнях города, организовали тематические дни с активностями, розыгрышами, фотозонами и косплеерами, продали 10 000 литров кофе и получили более 40 000 000 охватов.
В рамках сотрудничества нужно было, чтобы каждый участник мог почувствовать связь с игрой не только через экран, но и в реальной жизни. Мы хотели наладить плодотворное сотрудничество и привлечь широкую аудиторию к ZZZ за счет креативной привлекательности и интеграции в их стиль жизни. У нас это получилось, потому что коллаборация c «CoffeeBon» была наполнена интерактивными занятиями, тематическими локациями и личным взаимодействием с элементами игровой вселенной.
Разработчики игры хотели сделать акцент на персонаже Хосими Мияби и её «Кофейной практике», поэтому мы изготовили 2 специальных тематических напитка со вкусами напрямую отсылающими к новому агенту. Каждый желающий мог поддержать командира Мияби и приобрести кофе в 42 кофейнях Санкт-Петербурга, а к заказу на кассах выдавали коллекционные карточки, но только тем, кто сказал кодовую фразу «Кофе в лапках, ушки смирно!» и показал фирменный жест Мияби.
18 января на тысячи поклонников игры состоялся особый день события, когда в двух кофейнях были организованы мероприятия с фотозонами, косплеерами, розыгрышем мерча и промокодов. В этот день фанаты выпили более 500 литров кофе.
Мы составили оптимальное расписание, которое, несмотря на большое количество гостей, позволило избежать очередей и недовольства — все прошло гладко и комфортно. Этот день стал по-настоящему радостным и запоминающимся для всех участников.
За публикацию фотографии с хештегом #кофейнаяпрактикамеяби в ВК или Telegram участники получали шанс выиграть приз в розыгрыше события, а подписка на соцсети игры увеличивали шансы.
Специально для коллаборации мы разработали 2 чат-бота для Telegram: Первый чат-бот был разработан для улучшения организации распространения промо-кода и сократил время, необходимое для обслуживания покупателя, а 2 помог добиться того, чтобы один человек участвовал в розыгрыше только один раз. Чат-бот собирал всю информацию об условиях розыгрыша, направлял участников к следующим шагам и проверял подписку на официальный ТГ-канал ZZZ.
Мы также взяли на себя продвижение коллаборации в интернете, использовав различные способы взаимодействия с аудиторией. Опубликовали в соцсетях мемы и иллюстрации от профессиональных художников, а также в сотрудничестве с командой «Pancakeser» и «Gamma BadArt» создали вирусный анимационный ролик с участием Мияби и секции 6. Клип и песня привели фанатов в восторг, разлетевшись по всему миру.
Кроме того, мы ежедневно отслеживали обратную связь от участников коллаборации во всех социальных сетях «CoffeeBon» и тематических чатах, что позволило нам незамедлительно реагировать и отвечать на любые вопросы, связанные с коллаборацией. Везде были указаны наши контакты, чтобы фанаты могли в любое время связаться с нами и оставить отзыв.
В завершении стоит упомянуть, что у «Coffee Bon» не было опыта в проведении крупномасштабных совместных мероприятий. Но мы помогли им со всеми аспектами управления и подготовки, чтобы сделать это сотрудничество успешным.
